I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei Servizi della piattaforma ActiveContactPro. ActiveContactPro si riserva il diritto di modificare periodicamente, quando necessario, i presenti Termini e Condizioni di vendita e la Privacy Policy. Ad esempio in seguito a modifiche e/o aggiornamenti legislativi, normativi, o delle funzionalità del Sito. Le modifiche verranno rese note agli Utenti con un apposito avviso nel Sito evidenziando la data di aggiornamento. A discrezione di ActiveContactPro potrà essere effettuato anche l’invio di un’apposita email con una comunicazione ufficiale. La vendita on line dei Servizi di ActiveContactPro sul Sito è disciplinata dalle norme del Codice del Consumo D.lgs. n.206/2005 e del Codice del Commercio Elettronico D.lgs. n. 70/2003.

Ai fini del presente contratto, é necessario stabilire cosa si intende per:

- Fornitore del servizio: ActiveContactPro con sede in Perugia Via Jacopone da Todi 23/25 P.Iva 01610030544
- Contatti & Assistenza: support @ activecontactpro.com
- Termini e Condizioni generali: l’insieme delle clausole contrattuali che determinano e definiscono i rapporti tra il Fornitore e l’Utente
- Sito web: ActiveContactPro.com
- Servizi: vendita in abbonamento del Servizio ActiveContactPro ai fini di lead generation.
- Acquisto: l’acquisto del Servizio di cui sopra dal giorno della conclusione dell’acquisto.
- Cliente: qualsiasi soggetto che acquista il Servizio venduto tramite il Sito.
- Utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al sito web.
- Materiale: tutto il materiale formativo e informativo presente nella piattaforma.

Il presente contratto stabilisce le condizioni di:

- utilizzo del sito web ActiveContactPro.com
- le modalità di acquisto del Servizio ActiveContactPro in abbonamento
- le modalità di acquisto della Partecipazione a eventi formativi organizzati dal Fornitore.

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, con una comunicazione nella home page. In tal caso le modifiche saranno efficaci agli effetti di legge, senza la necessità di specifica ed ulteriore approvazione.

Il Servizio in abbonamento prevede:

ACCESSO ACTIVECONTACTPRO PIANO BASE

Tramite questo Servizio gli Utenti:

– si iscrivono gratuitamente al Servizio Piano Base con dei limiti

- devono consentire al trattamento dei propri dati per finalità di marketing

– possono usare liberamente le funzionalità BASE della piattaforma

– possono visionare le funzionalità PRO

– possono raccogliere un massimo n.50 leads

- possono cancellarsi dalla piattaforma in ogni momento

– possono accedere alla video formazione

– possono partecipare a sessioni formative live

ACCESSO ACTIVECONTACTPRO PIANO PRO

Tramite questo Servizio gli Utenti:

- si iscrivono a pagamento al Servizio Piano Pro senza limiti

- possono scegliere un pagamento mensile, trimestrale, semestrale, annuale o lifetime

– possono usare liberamente tutte le funzionalità PRO della piattaforma

– possono raccogliere un numero di leads illimitato

- possono cancellarsi dalla piattaforma in ogni momento

– possono accedere alla video formazione

– possono partecipare a sessioni formative live

Il Fornitore inoltre offre il servizio di:

PARTECIPAZIONE AD EVENTI LIVE E ONLINE

La Partecipazione a Eventi Live e Online organizzati dal Fornitore prevede la possibilità di accedere fisicamente o virtualmente ai luoghi dell’Evento, tutti i giorni della manifestazione, negli orari e date stabiliti dal Fornitore e indicati nel sito web.

Il Partecipante può inoltre accedere alle videoregistrazioni di tutti gli interventi dell’Evento, nonché ad altro materiale esclusivo dell'evento pubblicato online e disponibile all’interno di un’area riservata sul sito web. Gli Eventi potranno avere durata variabile da uno a tre giorni.

Tutti i Partecipanti devono disporre dell'avvenuta conferma dell’acquisto, per accedere all’Evento il giorno stabilito. La Partecipazione costituisce titolo di accesso esclusivamente per l’edizione dell'Evento specifico per la quale è stata acquistata, nel giorno e nell’ora ivi indicati. 

Nel caso di Partecipazione in modalità Online gli iscritti riceveranno via email le indicazioni per avere accesso. 

Nel caso in cui risulti che la Partecipazione sia stata rubata, duplicata o ottenuta in violazione delle presenti Condizioni Generali e/o di termini di legge, il soggetto potrà non essere autorizzato ad accedere al Luogo dell’Evento ovvero potrà essere obbligato ad abbandonarlo.

Tutti coloro che si iscrivono al Programma Affiliati del Fornitore ottengono un link personalizzato da dare a Terzi. Ogni Iscritto può ottenere un solo link personalizzato e nel caso in cui l’abbia perso può chiederlo al Fornitore. Il Fornitore può senza preavviso disattivare o modificare i link personalizzati. I Terzi che ricevono il link possono iscriversi tramite lo stesso ai Servizi del Fornitore. I nuovi Clienti che acquistano il Servizio Piano PRO tramite il link personalizzato, generano una commissione prestabilita dal Fornitore sulla somma spesa.

Le commissioni sono visionabili da ciascun Affiliato nella propria area personale a https://www.activecontactpro.com/affiliati/ e vengono liquidate secondo il regolamento del Programma Affiliati. Le commissioni non sono trasferibile a Terzi a qualsiasi titolo anche gratuito.

Il Fornitore si riserva in ogni momento e senza preavviso alcuno di bloccare la validità dei link personalizzati in caso di utilizzo scorretto degli stessi da parte dell’affiliato. L’affiliato prende atto e accetta espressamente che sarà unico responsabile per la gestione, promozione e/o comunicazione ai Terzi e al pubblico del suo link personalizzato. L’adesione al Programma Affiliati ha validità a tempo indeterminato, salva la facoltà del Fornitore di interromperlo in qualsiasi momento. Per il diritto di recesso degli Affiliati che partecipano al Programma Affiliati si rinvia al Punto n.15 dei presenti termini e condizioni. Dal momento del recesso, l’affiliato perde ogni beneficio del Programma Affiliati.

Dopo aver effettuato l’acquisto, ad eccezione degli Eventi Live e Online, il rapporto si intende rinnovato tacitamente ogni mese, trimestre, semestre e anno, salvo annullamento del rinnovo automatico e conseguente disdetta, che é possibile effettuare in qualsiasi momento, cliccando sul bottone “CANCELLA ISCRIZIONE” nella sezione ABBONAMENTO. La disdetta diventa efficace alla fine del periodo di fatturazione in corso. 

L’accesso all’area riservata e al Servizio acquistato è consentito finché il Cliente:

- non esercita il diritto di recesso
- rinnova l’abbonamento
- non richiede la cancellazione
- sia disposta la cancellazione da parte del Fornitore

Il prezzo del Servizio Piano Pro e degli Eventi Live e Online è esposto nel Sito web in euro comprensivo di IVA. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il prezzo, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato al Cliente sarà quello indicato sul sito al momento che effettua l’ordine. Non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dell'ordine per la durata intera del Piano acquistato.

Al fine di poter acquistare un Servizio l’Utente dovrà registrarsi attraverso un modulo online e inserire i dati personali richiesti. L’Utente è responsabile della veridicità e correttezza degli stessi. È fatto divieto di fornire false generalità e di compiere qualsiasi condotta che generi confusione sull'identità personale dell’Utente. A titolo esemplificativo, tale divieto comprende l’uso di generalità non vera o altrui.

Al momento della registrazione e al momento dell’inserimento dei dati l’Utente garantisce di:

– essere maggiorenne

– osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili ai presenti Termini e Condizioni

– essere il legittimo titolare dei dati inseriti

All’atto della registrazione verrà richiesto all’Utente di inserire:

- il nome e il cognome
- la ragione sociale (se trattasi di azienda)
- l'indirizzo completo
- l'indirizzo e-mail

L’indirizzo e-mail inserito in sede di registrazione permette al Fornitore di notificare all’Utente, successivamente all’acquisto, i dati di accesso al proprio account personale (user ID e una password temporanea che l’Utente avrà cura di personalizzare, custodire, conservare, tenere segreta, usare in proprio e non cedere). L’indirizzo e-mail inserito in sede di registrazione permette altresì al Fornitore di notificare all’Utente tutti i messaggi relativi ai Servizi e al Sito in generale.

L’Utente potrà acquistare uno dei Servizi: Piano PRO o l’Evento Live e Online all’interno del Sito, seguendo le procedure di acquisto previste nel Sito stesso. Per l’acquisto del Servizio l’Utente dovrà compilare il modulo d’Ordine in formato elettronico, seguendo tutte le istruzioni contenute nell’apposita pagina del Sito. Nel modulo d’Ordine è contenuto un riepilogo delle principali condizioni, tra cui il prezzo, i sistemi di pagamento oltre a informazioni sulle caratteristiche principali del Servizio e la possibilità di scegliere se richiedere fattura o meno. 

L’Utente dovrà, dopo aver preso visione dei Termini e Condizioni con particolare riferimento alle modalità di esercizio del diritto di recesso e alla Privacy Policy, procedere all’invio del modulo d’Ordine.

I Termini e Condizioni applicabili sono quelli vigenti al momento dell’Ordine e reperibili in questa pagina del Sito. Il Contratto stipulato tra il Fornitore e il Cliente deve intendersi concluso con la conferma dell’acquisto da parte del Fornitore.

Effettuato l’Ordine, il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo richiesto, secondo le modalità previste nel Sito. Il pagamento avviene in tempo reale, mentre i rinnovi successivi saranno trimestrali, semestrali o annuali.

Il pagamento per la Licenza Piano PRO lifetime è una tantum.

Per l'accesso al Piano BASE non è previsto alcun pagamento.

La modalità di pagamento prevista per l'Accesso PRO e per gli Eventi sono:

– PayPal

Se il Cliente sceglie di pagare tramite la piattaforma PayPal, al momento del pagamento il suo browser verrà indirizzato su una pagina del server sicuro con crittografia SSL inserendo la sua username e password. In questo modo solamente PayPal sarà in possesso dei dati del Cliente che non saranno in nessun modo visibili dal Fornitore.

– Stripe

Il Cliente può pagare il proprio Ordine tramite la piattaforma Stripe che consente di effettuare e ricevere pagamenti con carta ricaricabile o carta di credito rientranti nei circuiti Visa, Mastercard e American Express.

– Bonifico Bancario

Il Cliente può pagare il proprio Ordine tramite Bonifico Bancario. L'accesso al Servizio acquistato verrà finalizzato solo al regolare accredito della somma sul conto corrente del Fornitore.

Tutto il materiale formativo e informativo predisposto dal Fornitore resterà di proprietà dello stesso. 

Il Fornitore concede al Cliente la possibilità di visualizzare il materiale al solo fine di utilizzo personale, senza la possibilità di copiarlo, diffonderlo, riutilizzarlo, venderlo nonché qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente con il Fornitore. 

A seguito dell'Accesso ai Piani BASE o PRO il Cliente non acquisisce alcun diritto sui contenuti predisposti dal Fornitore. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati. Ogni comportamento contrario ai presenti Termini e Condizioni da parte del Cliente effettuato anche nell’area personale legittima il Fornitore ad escluderlo immediatamente dalla piattaforma e di agire nelle sedi e con le forme opportune.

Il Fornitore si impegna a garantire l’accesso al Servizio dei Piani BASE e PRO e agli Eventi solo a coloro che abbiano completato correttamente la procedura di acquisto. È obbligo del Fornitore predisporre la piattaforma in modo che il Cliente possa accedere a:

- al materiale formativo e informativo

- all’area personale

- ai materiali extra relativi agli Eventi.

Nel creare il proprio profilo e compilare il Form, il Cliente che intenda iscriversi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera e a non caricare contenuti illeciti.

Il Cliente si impegna a conservare con diligenza le credenziali di autenticazione necessarie per accedere alla propria area riservata.

Il Cliente si impegna a utilizzare i servizi offerti dal Fornitore attraverso l’area personale ai soli fini di lead generation. Il Cliente si assume fin d’ora ogni responsabilità per eventuali contenuti illeciti, contrari al buon costume, alla morale e violativi di diritti altrui. In caso di violazione di tali obblighi, il Fornitore potrà escludere con effetto immediato il Cliente sia dal Servizio che dall’area personale senza dover restituire le somme pagate e inoltre sarà disattivato il rinnovo automatico e il Cliente non potrà più iscriversi alla piattaforma.

È obbligo del Cliente procedere con il pagamento dei corrispettivi mensili previsti secondo la modalità indicata.

Gli Utenti dovranno utilizzare il sito attenendosi scrupolosamente ai presenti Termini e condizioni.

L’Utente non può utilizzare il sito ed i relativi servizi per scopi illegali o contrari ai presenti termini e condizioni di utilizzo, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti.

È vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati al sito, al Servizio venduto dal Fornitore, ad altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.

Tutti i contenuti del Sito sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale, intellettuale e commerciale. A titolo esemplificativo e non esaustivo per contenuto del Sito debbono intendersi:

- il nome dei domini (activecontactpro.com e activecontactpro.it
- i relativi sotto domini
- i marchi
- tutti i testi
- qualunque rappresentazione grafica e/o di testo in genere
- fotografie, immagini e video filmati

Tutti i diritti di proprietà intellettuale, industriale e commerciale a essi relativi sono di proprietà esclusiva del Fornitore, sono a esso riservati e non sono né saranno trasferiti o concessi in licenza in alcun caso al Cliente e/ Utente. Pertanto, l’Utente o il Cliente non potrà riprodurre, duplicare, copiare e ridistribuire, ritrasmettere anche su altri siti web, trasferire o altrimenti rendere disponibili a terzi a qualsivoglia titolo o comunque utilizzare per fini diversi dalla conservazione e/o consultazione i Siti e/o i Contenuti del Sito, senza la preventiva espressa e formale approvazione da parte del Fornitore. Tutto il materiale predisposto dal Fornitore resterà di esclusiva proprietà dello stesso. Le indicazioni di cui sopra valgono anche in ordine al materiale pubblicato all’interno dell’area personale.

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data del suo acquisto. Per esercitare questo diritto entro 14 giorni lavorativi dalla data di acquisto è sufficiente comunicare al Fornitore di voler recedere dall’acquisto comunicando tale intenzione a questo indirizzo email:

 - xxx 

Il Fornitore si impegna a corrispondere la somma dovuta a titolo di rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione.

Il Cliente prende atto e accetta espressamente che in caso di esecuzione della fornitura del Servizio effettuando il login all’interno della piattaforma prima della scadenza dei 14 giorni dalla data del suo acquisto, non potrà esercitare il suddetto recesso ai sensi del D. lgs. n. 206 del 2005. A supporto di questo varranno i log del server dove è installata la piattaforma del Fornitore.

Il rimborso delle somme avverrà nella medesima modalità scelta per l’acquisto.

Il Partecipante, una volta acquistato il ticket di partecipazione all’Evento Live e Online, sia da solo che con altri Servizi offerti dal Fornitore, non potrà in alcun modo esercitare il diritto di recesso in relazione alla Partecipazione all’evento, fatti salvi i limiti di legge. In particolare, il Partecipante non potrà chiedere il rimborso dei biglietti, anche laddove non abbia fruito o non possa fruire della Partecipazione.

a) La responsabilità del Fornitore è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti Termini e Condizioni e della somma corrisposta all’atto di acquisto da parte del Cliente.

b) Il Fornitore non è responsabile del comportamento dei Clienti e delle informazioni dagli stessi condivise.

c) L’Utente garantisce che utilizzerà il sito web secondo le condizioni e per i Servizi stabiliti e offerti dal Fornitore, escludendo ogni uso che si prefigga scopi illegali o contrari a quanto previsto nei presenti Termini e Condizioni di utilizzo e comunque con modalità che potrebbero danneggiarlo, renderlo inagibile, sovraccaricarlo o deteriorarlo o interferire con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti.

d) Il Fornitore non è responsabile dell’acquisto degli Utenti e/o dell’accesso degli stessi nell’ area personale, nella misura consentita dalla legge applicabile.

e) Il Fornitore non è responsabile verso gli Utenti o soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma.

f) Il Fornitore non è responsabile per l’incremento o il mancato incremento di affari da parte dell’attività del Cliente, per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dai Servizi offerti.

g) il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali, né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni contenute nella piattaforma.

h) il Fornitore non sarà ritenuto responsabile di eventuali furti o di smarrimento di denaro, materiali o beni avvenuti all’interno dell’Evento Live. 

i) È espressamente esclusa ogni altra forma di garanzia. 

l) La presente clausola non trova attuazione nei casi di dolo o colpa grave.

Durante lo svolgimento degli Eventi Live e Online potranno essere acquisite delle immagini o video, che riprendono il Partecipante. Più precisamente il Fornitore potrà effettuare delle fotografie, delle riprese o video interviste, direttamente o avvalendosi di soggetti terzi che operano nell’interesse e per conto del Fornitore, il quale acquisirà tutti i diritti derivati e conseguenti sul materiale video/fotografico così realizzato.

A tal fine sarà obbligatorio per tutti i partecipanti compilare e firmare una liberatoria prima dell'inizio dell'evento.

Le riprese video/fotografiche, effettuate durante l’Evento, saranno utilizzate dal Fornitore per documentare lo svolgimento dell'evento nonché per promuovere le attività svolte, anche attraverso la loro pubblicazione sul sito web, nonché sui canali social del Fornitore, brochure o mediante l’inserimento in documenti destinati alla diffusione.

Il Partecipante pertanto autorizza il Fornitore, anche ai sensi dell’art. 10 C.C. nonché degli art. 87, 96 e 97 della legge n. 633/1941, durante l’Evento ad acquisire, utilizzare, pubblicare e diffondere le immagini e i video che lo ritraggono, nonché le registrazioni audio senza limiti di modalità (web, sito, social network), tempo e spazio, in Italia e all’estero, con ogni e più ampia facoltà di adattamento, modifica o montaggio che si rendano necessarie ed opportune per tutte le attività volte dal Fornitore. 

Il Fornitore acquisisce tutti i diritti derivanti e conseguenti sui contenuti così realizzati come ad esempio: 

- il diritto di pubblicazione

- diritto di riproduzione in qualunque modo o forma

- diritto di trascrizione, montaggio, adattamento, elaborazione e riduzione

- diritto di comunicazione e distribuzione al pubblico

- i diritti di proiezione, trasmissione e diffusione, anche in versione riassuntiva e/o ridotta, con qualsiasi mezzo tecnico

- diritto di conservare copia dei materiali, anche in forma elettronica e su qualsiasi supporto tecnologico con il più ampio sfruttamento economico che per legge gli spettano. 

Il diritto di utilizzo di tutti i contenuti quali immagini, fotografie, filmati, registrazioni di cui sopra, è da intendersi:

- rilasciato a titolo gratuito con espressa rinuncia ad ogni pretesa economica al riguardo da parte del Partecipante

- con il più ampio sfruttamento economico che per legge gli spetta da parte del Fornitore

I presenti Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati on line dal Cliente con il Fornitore sarà di esclusiva competenza del Foro del giudice del luogo di residenza del Cliente (c.d. foro del cliente).

I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Fornitore, in qualità di Titolare del Trattamento, tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. 

Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I Dati dell’Utente sono raccolti per: 

- l’esecuzione di misure precontrattuali

- per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto stipulato

- per la procedura di registrazione finalizzata all’acquisto dei Servizi

- per dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare dall’Utente

- per l’invio di informazioni ed offerte promozionali e commerciali anche tramite il servizio di newsletter in base al consenso liberamente espresso dall’Utente

- per finalità di soft spam per comunicazioni promozionali aventi come oggetto i Servizi acquistati senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Utente, come previsto dall’art. 130, 4 comma, Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs. n.101 del 2018. 

Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy) resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016, nonché sull’utilizzo dei cookie con il relativo consenso al trattamento laddove richiesto (Cookie Policy).

Secondo l’articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo) il Cliente può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica (ADR). Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013, in caso di controversia, il Cliente potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea. Per maggiori informazioni contattare il Fornitore.

Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Fornitore tramite e-mail al seguente indirizzo: xxx

Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita e in particolare quelle dei punti n. 4, 5, 6, 10, 12, 13, 14, 15,1 6, 17, 18, 19 e 20.